Plan de communication d'urgence : pour quelle raison l'élaborer avant même que la crise éclate Encore trop de décideurs découvrent la valeur d'un dispositif de gestion de crise à l'instant même où l'incident éclate. À cet instant, cela demeure déjà tard : chaque minute est précieuse, chaque silence fait perdre en confiance, et toute p… Read More